Interneto pokalbių programa

Interneto pokalbių programa - kompiuterinė programa skirta tiesioginiam bendravimui (paprastai tekstinėmis žinutėmis) internetu.
Interneto pokalbių programos skiriasi nuo elektroninio pašto tuo, kad bendraujama realiame laike ir dažniausiai pokalbių programa rodo kada vienas ar kitas dalyvis yra pasijungęs prie interneto ir įjungęs pokalbių programą. Interneto pokalbių programos turi ir galimybę palikti žinutes "išėjęs" (angl. away), kurios veikia panašiai kaip telefono atsakiklis.

Šiam tikslui yra sukurta daug skirtingų interneto protokolų:

• AIM - naudoja AOL Instant Messenger;
• ICQ - Mirablis kompanijos sukurta, vėliau išaugusi į tinklą programa;
• MSN - Microsoft kompanijos pokalbių programa;
• Yahoo! Messenger - Yahoo! kompanijos sukurta pokalbių programa;
• Jabber - atviras protokolas, panašus į aukščiau paminėtus uždarus protokolus;
• IRC - atviras protokolas pokalbių žinučių siuntinėjimui, programos naudojančios šį protokolą: mIRC, XChat, Miranda ir kt;
• Skype - nemokama pokalbių balsu programa, taip pat turinti savyje galimybę keistis tekstinėms žinutėmis bei bylomis. Taip pat yra galimybė skambinti į laidinius ar mobiliuosius telefonus visame pasaulyje (ši paslauga mokama).

Yra nemaža pokalbių/greitų pranešimų programų, kurios gali bendrauti ne vienu, o daugeliu iš aukščiau paminėtų protokolų. Gaim populiariausia atviro kodo programa, realizavusi visus aukščiau išvardintus protokolus. Be Gaim yra ir daugiau tokių universalių programų, pvz., Miranda.